GMOインターネットグループは1月7日、グループ全体での生成AI活用率が88.6％に達し、2024年の合計業務削減時間が推定で150万時間を超えたと発表しました。
同社は、国内の正社員、契約社員、アルバイト、派遣社員、業務委託を対象に、2024年12月9日から13日にかけて「生成AI活用」に関する実態調査を実施（有効回答数5136名）。その結果、シフト勤務を除く国内パートナーの88.6％が生成AIを活用しており、生成AIを使用している従業員1人あたりの月間業務削減時間は30.1時間に達していることが明らかになりました。これにより、各パートナーが最新のAIツールを取り入れ、適切に業務効率化を進めていることが伺えます。
同調査では、1か月あたり約16.1万時間の業務削減が達成されており、生成AIの活用率が80％を超えた後も、さらなる効率化が進行。2024年には累計で推定151万時間の業務時間削減が実現しました。
また、生成AI検索の利用状況について尋ねたところ、「生成AI検索を利用している」と回答した割合は57.2％。利用サービスでは、「ChatGPT Search」が34.7％と最多で、続いて同社の「天秤AI byGMO」（21.4％）、「Perplexity」（12.0％）が挙げられました。
さらに、「生成AIを使いこなせている人」の理想像については、「AIの最新情報を日々キャッチアップしている人」や「進化するAIツールを試している人」といった技術習熟型の回答に加え、「目的に応じてAIを活用し生産性を向上させる人」、「AIと共創して新たな価値を生み出す人」といった価値創造を重視する声も多く挙がりました。このことから、同社の生成AI活用は単なる業務効率化を超え、新たな価値創出の段階へと進んでいることが示唆されています。
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プレシャスデイズ株式会社
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創業時からJOINしている中の人（リケジョ）。BIGデータ解析からディープラーニングまで幅広い分野のシステムを開発。現在は中小企業向けAIツール開発がメイン。
